Behind the scenes of horizon: Hello World Day

17 Jan Dans les coulisses de Horizon Holidays…

Qu’est-ce Horizon Holidays ? Si vous souhaitez une réponse générique, Horizon Holidays est une entreprise spécialisée dans la location de vacances haut de gamme avec services sur la petite ile paradisiaque qu’est Maurice.

Toutefois, si on s’y intéresse davantage, elle représente beaucoup plus. Afin de mieux comprendre en quoi consiste cette compagnie, un détour dans ses coulisses, auprès de son équipe s’impose!

J’ai rejoint Horizon en décembre, en période de pointe. Il faisait chaud. Très chaud! Peu de temps m’aura fallu pour comprendre que la cause de cette chaleur n’était pas les rayons du soleil qui traversaient les fenêtres du bureau, mais provenait plutôt des personnes qui y travaillaient chaque jour.

Et oui, Horizon Holidays c’est d’abord une équipe… une famille. Une ambiance unique, une relation humaine riche, un partage d’émotions et tellement plus, que je veux partager avec vous…

Accueillant.

J’ai commencé mon aventure à Horizon deux jours avant la date officielle de mon arrivée. 

Ils m’ont invité à leur présentation budgétaire annuelle où j’ai eu l’occasion de rencontrer chaque membre de la famille Horizon. Famille que j’ai intégré sans auncune difficulté: les employés de Horizon sont très accueillants ! Malgré que les liens d’amitié entre l’équipe soient forts entre ses membres, je me suis tout de suite sentie à l’aise.

Ce que je pensais être au début une situation gênante a fini par être un événement agréable.

Amical.

« Bonjour, comment vas-tu ? »

Chaque matin, on m’accueille avec le sourire. Mes premières journées consistent principalement à faire la connaissance de chaque département. Les conversations au bureau comme sur les complexes sont animées et honnêtes, ce qui facilite notre épanouissement à tous. De plus, ici, tout le monde est là pour vous aider; parlez et posez autant de questions que vous voulez.

La solitude n’est pas un concept qui existe ici. L’amitié domine.

Dynamique.

Au bureau, c’est « café à volonté ». Mais ce n’est pas seulement le café qui fait que les employés de Horizon soient pleins d’énergie !

Leur enthousiasme au travail est souvent au summum; l’ambiance est très vive dégageant un atmosphère de travail positif. Dès qu’un client réserve un de nos hébergements, l’équipe entière se réjouie. Et il en est de même lorsqu’on demande qui souhaite se faire prendre en photo pour un partage sur Instagram ou Facebook

Tout ici paraît excitant. Les employés d’Horizon Holidays ne s’arrêtent jamais.

Dévoué.

Le dévouement s’accroît avec la passion. Mais à quel point aimez-vous votre travail? Comment vous voyez-vous évoluer ou vous améliorer? Ces questions sont importantes ici.

J’ai entendu dire que les gens aiment leur travail ici… et après de nombreuses discutions avec les membres de l’équipe, la réponse était la même: « J’aime mon travail, j’aime mon équipe et je ne doute pas d’un avenir propice pour Horizon. »

Comme l’a dit Confucius, « Choisissez un travail que vous aimez et vous n’aurez pas à travailler un seul jour de votre vie. »

Horizon Holidays - National Day 2017

Horizon est une équipe laborieuse qui s’intéresse au bien de ses membres.

Laborieux.

« Travaille vite et bien » , voilà une citation chinoise qui s’applique parfaitement à la vision et à la méthode de travail de chacun à Horizon Holidays. Il y a des échéances à respecter et des réunions à planifier et préparer. 

L’équipe travaille dur et intelligemment; toujours à la recherche de nouvelles façons de s’améliorer. Quand j’ai visité Cap Ouest, l’une de nos locations de vacances, j’avoue avoir été impressionnée. Hugo, le Resort Manager, m’avait fait une parfaite présentation de son produit.

Essentiellement, il s’agit de mettre en avant les points forts et de travailler sur les points faibles.

Attentionné.

« Accordez de l’attention à ceux qui vous entourent », c’est une valeur essentielle pour Horizon Holidays.

Nous sommes tous humains: nous avons des besoins, nos humeurs et une vie personelle. Il est important de travailler dur, mais aussi de prendre soin de soi, parce que se sentir bien dans sa peau nous rend davantage productifs et créatifs. 

Chez Horizon, on encourage les critiques lorsqu’elles sont constructives. Elles permettent de se remettre en question et de s’améliorer. Et comme s’améliorer est un point important ici, les critiques sont toujours bien reçues.

Confortable.

Imaginez: vous prenez votre café en regardant au loin  l’horizon pendant votre pause. Vous avez un espace de travail assez spacieux pour poser votre bonsai. Vous sentez les doux rayons de soleil visage depuis votre bureau. Vous appréciez une conversation agréable avec votre collègue…

Il est possible de faire de Horizon Holidays votre seconde maison.

Nous sommes Horizon.

Horizon est une équipe laborieuse qui s’intéresse au bien de ses membres. Horizon rime avec des individus amicaux et passionnés.

Horizon c’est aussi une entreprise qui vise l’amélioration ses performances par le développement de sa communauté. Horizon c’est l’esprit d’équipe, la joie, l’effort, le partage. Horizon c’est Lui ou Elle, qui travaille sur les complexes ou dans les bureaux. Horizon c’est moi, c’est vous.

 



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